Los usuarios de taxis en Guatemala van en aumento constante debido a que el sistema de transporte público es deficiente y este servicio permite poder contratar una carrera en las paradas de buses, donde generalmente están ubicados, o a través de una llamada telefónica en momentos de escasez como las horas pico de la mañana y la noche. Los precios varían y dependen mucho de la demanda en un momento determinado sin embargo el pago generalmente es en efectivo.
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Varios taxistas han mostrado su descontento por la llegada del operador de transporte a la ciudad de Guatemala porque lo consideran una competencia desleal debido a que no pagarán licencias ni impuestos en este país además las tarifas, en apariencia, son más baratas comparadas con las que actualmente cobran los taxistas registrados.
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Sin embargo hay que estar claros que este sistema llega a un segmento de la población bastante particular:
1. Usuarios con smart phone conectados a Internet a través de un plan de datos,
2. Que estén acostumbrados a descargar y utilizar aplicaciones móviles.
3. Que utilicen tarjeta de crédito ó débito dispuestos a registrarla en la aplicación móvil de Uber , con saldo suficiente para que les puedan debitar el servicio.
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Uber oficialmente inició el lunes 12 de diciembre de 2016 con las siguientes tarifas
– Mínima: Q12
– Base: Q5.25
– Por minuto: Q0.45
– Por kilómetro: Q2.27
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Aunque estos precios también pueden ser modificados de acuerdo a la demanda de usuarios en un momento en particular.