El Ministerio de la Defensa Nacional (Mindef), a cargo de Henry Saenz, informó la mañana de este domingo 12 de abril las recomendaciones a la población guatemalteca tras el ciberataque que sufrió la Dirección General de Control de Armas y Municiones (Digecam). El incidente fue detallado durante una conferencia la tarde del viernes 10 de abril en donde y las autoridades explicaron que el pasado 7 de abril, durante 13 horas, sucedió un ataque externo que vulneró el portal oficial https://www.digecam.mil.gt/portal/ y logró extraer, según el Ejército, al menos 5 GB de información, aunque en redes sociales se llegó a hablar de 30 GB.
Medidas
Ante la alarma, las autoridades aplicaron medidas de contención, cambio de credenciales y refuerzo de seguridad en los sistemas. Ahora, el Mindef habilitó 12 números de teléfono —entre ellos 5042-8415, 5042-7412 y 5042-8391— para contactar de forma progresiva a los usuarios y reponer sus licencias de portación de armas. En un comunicado, la cartera reiteró que ningún trámite de reposición tendrá costo y pidió a la población no dejarse engañar por falsos gestores.
Más detalles
“No es necesario presentarse a las instalaciones sin citación previa”, enfatizó el Mindef, al tiempo que recomendó atender únicamente comunicaciones oficiales, evitar difundir rumores y prevenir posibles actos de fraude. La página web de la Digecam habilitará en los próximos días un mecanismo ordenado y transparente para la atención de los usuarios. Las autoridades insisten en que la prioridad es garantizar la seguridad y la transparencia en medio de esta crisis cibernética sin precedentes en el sector defensa de Guatemala.