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La empresa de tecnología, Samsung, confirmó que suspendía la producción del teléfono Galaxy Note 7. Esto, horas después de emitir un comunicado pidiendo la suspensión de las ventas e intercambios de los dispositivos.
“La seguridad de los clientes es nuestra principal prioridad. Samsung pedirá a los socios a nivel mundial detener las ventas e intercambios del Galaxy Note 7, mientras que se realiza la investigación“, se lee en el comunicado oficial.
La noticia fue confirmada por el periódico estadounidense, Wall Street Journal, y por TechCrunch, medio al que una vocera de la compañía confirmó la suspensión de la producción.
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La empresa no dio ninguna declaración adicional que explique su decisión. Retirar los dispositivos del mercado no será tan sencillo, pues de acuerdo a analistas, esto podría costarle a la compañía pérdidas de hasta 17 mil millones de dólares.
Getty Images Foto:
La crisis se agrava para la empresa, pues sus acciones cayeron un 8 % desde que inició el escándalo por los teléfonos Galaxy Note 7. Esta es la peor caída desde octubre de 2008.
AFP Foto:
Las autoridades de protección al consumidor aplaudieron esta decisión de Samsung.
“Nadie debería de tener que inquietarse por el hecho de que un teléfono pueda poner en peligro a personas o bienes“, explicó Elliot Kaye, director de la agencia estadounidense de seguridad al consumidor (CPSC, por sus siglas en inglés).
Por lo tanto, la empresa asiática pidió a todos los poseedores de un Galaxy Note 7 (ya sea original o uno de reemplazo) que lo “apaguen y lo dejen de usar“.
Mientras tanto, la autoridad estadounidense de aviación civil (FAA, por sus siglas en inglés), emitió nuevas recomendaciones y pidió a todos los pasajeros que tengan un Galaxy Note 7 no encenderlo ni cargar su batería en el vuelo. Además, pidió no guardarlo en el equipaje de bodega.
