Es muy común que algunos lleven meses preparando su viaje y minutos antes de subir al avión pasen momentos incómodos como la pérdida de la maleta, un cobro por exceso de equipaje o la desaparición de los papeles.
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Para esos despistados o poco precavidos presentamos una serie de obstáculos frecuentes que se presenten al viajar y las posibles soluciones.
Se te olvidó el pasaporte
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Aunque suene irreal, son varios los casos que se conocen de personas que llegan al aeropuerto y se percatan de que han olvidado o perdido el pasaporte. Antes de entrar en pánico, aprovecha el tiempo que tengas disponible. Preséntales a las autoridades el documento de identidad y el boleto de viaje, dependiendo del país en el que se encuentre te darán uno provisional o, en otros casos, deberás esperar unos días para que te repongan el documento extraviado e inevitablemente perderás el vuelo.
Llegas tarde
La mayoría de aerolíneas en el mundo recomienda que los pasajeros lleguen al aeropuerto, al menos, tres horas antes de que salga el vuelo, así el pasajero tendrá tiempo de organizarse, estar al tanto de cualquier cambio y ultimar detalles. Si llegas cinco minutos antes, es probable que alcances a subirte, aunque no es seguro.
Perdiste el vuelo
Suele suceder, sobre todo a esas personas que dejan todo para última hora y no siguen las reglas. Creen que con diez minutos de antelación basta y que pasarán invictos, pero esto no siempre se logra. Dependiendo de la aerolínea en la que viajes, no tendrás que pagar nada en caso de que la culpa no sea tuya y simplemente deberás esperar el siguiente vuelo. Pero si, por el contrario, la situación no tiene nada que ver con la aerolínea, deberás pagar dinero extra o hasta la totalidad del boleto para irte en el próximo.
La maleta
• Cuando has esperado tu maleta por varios minutos y te das cuenta de que nunca llegó, ve de inmediato al mostrador de la aerolínea e informa al personal de equipaje que falta tu maleta. En ciertos casos te ofrecerán productos básicos para suplir los extraviados, la aerolínea te indemnizará por la pérdida y, cuando localicen tu equipaje, te avisarán para que lo recuperes.