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La Dirección General de Transporte Extraurbano habilitó un teléfono con plan de datos y la aplicación de WhatsApp para que los usuarios puedan denunciar diversas anomalías en los autobuses.
Se trata del teléfono 4199-1101 que ha sido habilitado para que miles de usuarios puedan enviar fotografías y los datos cuando noten abusos al viajar en los autobúses extraurbanos.
La entidad cuenta con inspectores y se apoyarán con el personal de la unidad Protección Vial (Provial) para atender las denuncias, que esperan sean cientos.
Las quejas habituales son sobrecarga, aumento al pasaje, viajar a excesiva velocidad y utilizar equipos de sonido con un alto volumen.
Las multas son desde Q1 mil hasta Q50 mil y la cancelación de las licencias.
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