Byron Leopoldo Sagastume Hernández es el nuevo titular de la Dirección de Atención y Asistencial al Consumidor (Diaco) tras haber sido juramentado por las autoridades del Ministerio de Economía.
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Sagastume es profesional de Ciencias Económicas con estudios en la Universidad de San Carlos y Francisco Marroquín.
El nuevo funcionario ofreció que su gestión “estará orientada a priorizar al diálogo nacional, atender demandas ciudadanas y participar plenamente en la vida económica de los guatemaltecos con acciones de la Política Económica” que impulsa dicha cartera, se informó por medio de un comunicado.
Diaco Foto:
Las nuevas autoridades de Diaco buscarán fomentar la educación en aspectos como por ejemplo: leer e interpretar las etiquetas de los alimentos y medicinas, derechos económicos y derechos del consumidor y usuario.
La Diaco también tiene en sus obligaciones verificar los precios de productos en beneficio de la población y coordinar con otros ministerios y presentar denuncias cuando lo crea conveniente ante el Ministerio Público.
Para presentar denuncias, además del libro de quejas que tienen que tener los establecimientos que ofrecen servicios, están a disposición de los consumidores:
- El centro de atención de quejas del consumidor, ubicado en el centro comercial Plaza de la zona 4.
- Oficinas centrales al 25019600
- Al 1544
- En www.diaco.gob.gt
- Sedes departamentales de Diaco.